L’influenza del web sugli acquisti

Acquistiamo ciò che risponde a un’esigenza o risolve il problema. O almeno così crediamo. Sono ben altri i meccanismi che ci inducono ad acquistare oggetti più o meno costosi.

Compriamo per :

  • necessità primarie
  • star meglio
  • soddisfare l’ego
  • risparmiare tempo
  • sentirci parte di un gruppo

Spesso però siamo indotti a credere che ciò che stiamo per comprare ci sia realmente utile perché le pubblicità, soprattutto quella online, fanno leva su delle necessità totalmente personali e non fondamentali base principalmente sulla nostra ricerca di una vita comoda, fatta di piccole cose piacevoli e che, pur non modificando minimamente la nostra vita, ci aiutano a sprecare meno tempo.

Ne parlavamo già tempo fa : l’accesso alla rete ormai alla portata di tutti grazue alla diffusione degli smarphone, ha reso gli smartphone decisivi nelle scelte di acquisto.

Lo facevamo anche prima di internet: la pubblicità non è nata con il web.

Tuttavia con la libera circolazione delle idee e delle informazioni siamo letteralmente bombardati da consigli sulle cose che dobbiamo assolutamente comprare per migliorare la qualità della nostra vita.

Da Facebook a Youtube, dai blog delle neo mamme a Twitter, ogni canale di comunicazione è diventato per noi una fonte di idee ma anche di stimoli ad acquistare cose e servizi.

Senza mezzi termini: internet ha incentivato il consumismo facendo leva su un senso di “bisogno” e “urgenza” che spesso non sono reali.

Un dato interessante è quello di Zalando, l’infografica che ha pubblicato un po’ di tempo fa mostra come il 48% degli italiani acquista online basandosi su ciò che ha letto, visto o sentito sui siti web e sui social network.

Oggi non siamo influenzati solo dalle grandi aziende ma anzi, a farlo sono soprattutto persone come noi che hanno provato un servizio o un prodotto e dopo lo consigliano, influenzandoci.

Perché accade?

Le persone si fidano delle persone e non dei marchi.

Se leggo una recensione dettagliata su un nuovo smartphone scritta da un blogger di cui mi fido, sarò propenso a seguire il consiglio e magari a comprare proprio quel smartphone in particolare.

Lo stesso vale quando leggo le recensioni su Amazon o altri portali che permettono a chi compra di dire la propria, nel bene e nel male.

Internet ha stravolto il modo di cercare informazioni, comprare, ricevere sconti e di conseguenza risparmiare. Dai piccoli blogger ai grandi player del settore siamo influenzati negli acquisti, la cosa importante è ragionare prima di inserire i dati della carta di credito e pensare se davvero desideriamo quell’oggetto, indipendentemente dalla sua utilità.

 

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